Colissimo Telephone

Colissimo désigne un service de livraison de colis proposé par la poste. Ce service suggère la présentation du colis à domicile sous une période de deux jours ouvrés. La livraison des colis peut être suivie en ligne à l’aide d’un numéro d’identification, et en cas de vol, perte, ou de détérioration les colis sont assurés. Ainsi, cette entreprise met à la disposition de sa clientèle un service client pour fournir les renseignements sur l’expédition des colis, les emballages, les poids et les frais des services Colissimo. Le service client proposé par le leader français du e-commerce et de la vente à distance est chargé de répondre à toutes vos questions dans le but de satisfaire vous besoins. Dans cet article, vous trouverez comment joindre le service client Colissimo.

Contacter Colissimo par téléphone

Pour les entreprises et les professionnels, il existe un numéro qui permet d’entrer en contact direct avec un responsable de la gestion et de l’expédition de colis. Pour cela, vous pouvez appeler ce numéro 3634 qui est accessible depuis uniquement un poste fixe. Le prix de la communication est de l’ordre de 0,30 € TTC/min.

Les particuliers peuvent joindre le service clientèle Colissimo tout en appelant le numéro suivant 3 631. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 08 h 30 jusqu’à 19 depuis un mobile ou un fixe sans surtaxe.

Contacter Colissimo par internet

Il existe un espace réservé pour les abonnés qui souhaitent suivre tous leurs colis. Cet espace est mis en service sous réserve d’une ouverture d’un compte sur Cityssimo. Ainsi, pour toute demande d’information afférente aux services proposés en l’occurrence le suivi des colis, l’envoi et la livraison, les étiquettes prépayées Colissimo, les clients peuvent se rendre au site officiel de l’entreprise http://www.colissimo.fr/ qui permet de contacter directement le service client depuis la page d’accueil. Il existe également sur le site un espace réservé pour les sourds et malentendants qui facilite l’accès au service client afin de profiter de toutes les prestations déjà mentionnées.

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 09 h 00 jusqu’à 12 h 30 et de 13 h 30 jusqu’à 17 h 30. Par ailleurs, vous pouvez joindre le service client à l’aide de l’application Messenger via la page d’accueil qui s’active automatiquement après ouverture dudit site.

Contacter Colissimo via l’adresse postale

Afin de joindre le service client Colissimo par voie postale, envoyer toutes vos demandes à l’adresse suivante: Service Clients 99999 La Poste.

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