Justfab Telephone

Spécialiste de la mode, Justfab (anciennement nommé Justfabulous) est une boutique Américaine de vente en ligne qui se charge de fournir aux particuliers des chaussures, sacs, vêtements, bijoux et d’autres accessoires pour homme et femme. Créée en 2010 par Adam Goldenberg et Don Resslet, la boutique propose à ses clients des collections de toute tendance tenant compte de leurs besoins et avis. La start-up s’implante en 2012 au canada, en Allemagne puis au Royaume-Unis avec son innovation de e-commerce personnalisable et configuré selon un système de membre. Depuis 2013, Justfab est présent sur le marché Français et Espagnol.

Justfab, comment ça marche?

Le principe est en effet très simple. L’objectif est de vous faire bénéficier d’un showroom entièrement personnalisé. Une sélection de nouveaux articles vous sera donc notifiée tous les premiers de chaque mois. A vous d’opter pour un abonnement mensuel qui consiste entre le 1er et le 5 de chaque mois de vous connecter pour simplement effectuer un achat. Au cas où aucun article ne vous aurait intéressé et que vous ne voudriez pas opérer un achat, vous avez la possibilité de « passer le mois ». Votre compte ne sera pas en conséquence débité. En revanche, si vous n’effectuez pas un achat et au même moment ne passez pas le mois, un montant de 39,95 euros sera automatiquement prélevé de votre compte. Ce qui vous donne droit à un crédit VIP vous permettant d’effectuer à votre gré un achat à hauteur de 39,95 euros.

Un service client irréprochable

Œuvrant pour vous assurer une satisfaction optimale, la boutique de vente en ligne donne la possibilité de facilement résilier à votre abonnement VIP si vous n’êtes pas entièrement convaincus. Aussi, si vous vous retrouvez dans une situation exigeant un remboursement complet, vous bénéficiez d’un droit de rétractation qui est de 14 jours à compter de la date de votre achat. S’il s’agit d’un échange d’article ou un remboursement sur crédit, vous disposez d’un délai de 30 jours suivant la date que vous avez effectué l’achat des articles. Consulter la FAQ Justfab et vous y trouverez les approches de solution aux questions courantes. Un service de livraison entièrement gratuit et sans frais d’abonnement à l’achat vous est garanti.

Comment contacter Justfab?

Des spécialistes en conseil mode sont à votre écoute pour vous orienter dans vos choix et réclamations. Pour tout renseignement, le service client Justfab est joignable du lundi au vendredi de 08h à 20h.

Si vous êtes en France composez le 0970730237 ou le 0811870486. Ou adresser un courrier postal au siège social Justfab France à l’adresse : 21quai Vauban, 50550 Saint Vaast La Hougue France.

Pour la Belgique, les conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur le Justfab telephone 078482040.

Vous avez aussi la possibilité de discuter avec notre équipe d’experts par le biais du tchat sur l’adresse mail suivant: www.justfab.fr/contact. Il vous suffit de vous identifier et indiquer votre adresse de livraison pour obtenir satisfaction. Ou rejoindre le groupe de vente en ligne sur les réseaux sociaux.

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